今年以来,我县社区党建以“惠民富民、改善民生”为重点,以先锋示范、利益诉求、矛盾调处、便民服务、邻里文化“五在社区”为主要内容,努力化民怨、解民忧、促民和、保民安,通过党建带动加快了和谐社区建设步伐。
“五在社区”构建和谐家园
“社区变了!垃圾少了,道路干净了,小区越来越美了,老百姓到社区办事更方便了!”最近,回荣探亲的董洪发老人这样感叹。
喜人变化源于:我县开展的以先锋示范、利益诉求、矛盾调处、便民服务、邻里文化“五在社区”为主要内容的党建带动和谐社区建设。
先锋示范在社区 以亲民促和谐
“建设和谐社区,关键是要靠党建这个‘火车头’来带动。”今年以来,该县在县城社区建立了15个楼院党组织,86%的社区党员亮出身份、亮出特长,使群众有困难时不用出楼就能找到组织。
“能力有大有小,只要能用一技之长为群众服务,老百姓就会记在心头。”旭阳镇东街社区68岁的伤残退伍军人、按摩师唐朝鲜亮出了自己的党员身份,主动到社区领取医疗保健岗,结对联系了3户老人,坚持每周上门为他们服务1次。
“工作围着社区转,党员围着百姓转。” 该县围绕党组织贴近群众、党员融入群众,在社区广泛开展“双定双争”活动,密切党群关系。一是让在职党员融入社区事务,按居住地原则,单位党组织、在职党员到社区报到,领任务,亮出党员家庭身份。今年以来,已有1179名在职党员主动到社区报到,参与社区活动2000多人次,向社区“爱心超市”捐衣物466件,捐助“爱心基金”3.3万余元。二是让无职党员选岗服务群众。992名无职党员主动认领了楼院联络、治安巡逻等10多个岗位,义务开展亲民活动。
利益诉求在社区 以助民促和谐
“你好!像您邻居这样的情况符合城市低保条件,请您叫他来社区办理参保手续。”日前,记者在旭阳镇南街社区采访,看到工作人员正在忙着接听民情热线。据了解,像这样的电话,社区工作人员一天要接到好几个。
“让群众心声有处说,群众怨气有处发泄,群众困难能找人反映。”我县积极拓宽群众利益诉求渠道,在社区开通了11个“民情热线”电话、悬挂了“民情信箱”,公开了联系社区领导电话和社区电话,结合城区环境整治,开展了“民情论坛”等活动。各社区积极创新诉求表达机制,推行居民一事一议、坚持居民代表会议,旭阳镇河街社区还实行了党员提案制。县委组织部在城市社区聘请了60名社区党员民情信息员。
“尽管有些问题很尖锐,但我们还是竭力完善诉求交办制度。”旭阳镇桂林街社区负责人介绍,各社区建立健全了首问责任制、居民来访登记制、居民事务代办制、限期办结制等居民利益保障制度。今年以来,共收到群众反映问题60件,70%得到解决,30%交办相关部门处理。
矛盾调处在社区 以安民促和谐
旭阳镇东街社区146号大院的居民提起如今的楼院,兴奋之情溢于言表:自从社区引导居民自我管理,实行“楼院管家”,这里的环境就发生了变化,现在可大不一样了!几年来,该楼院内自发形成了“菜市场”——曾经垃圾遍地,臭气熏天……无人管理,居民们苦不堪言,信访不断。
着力化解信访难题,该县在党建带动和谐社区建设中敢于走进矛盾,坚持和完善了领导接待日和流动信访下社区制度,建立了县、乡镇、社区“三级”信访网络, 1-6月社区主动接待处理了信访210余件次。
针对居民反映强烈的脏乱差等突出问题,半年以来,各社区积极组织党员和居民自愿者义务整治背街小巷、卫生死角近10万平方米,清运垃圾130余吨,疏通下水道120余处。
“为低收入者提供更多的就业机会”成为该县社区矛盾调处的重点内容之一。各社区党组织通过多种渠道帮助弱势群体实现就业。就业局积极实施惠民行动,通过“一走五送”即上门走访、送政策、送培训、送岗位、送信息、送服务到社区,为625名困难居民找到了工作。特别为“4050”人员和“零就业家庭”提供了283个公益性岗位。
便民服务在社区 以惠民促和谐
今年50岁的夏梦林阿姨是旭阳镇东街社区的一名普通群众,这些年她实实在在感受到了社区的变化,最使夏梦林阿姨感到舒心的是,一个电话就能够轻轻松松从社区周边的商户中购买到油、米等日常生活用品。
开通社区便民服务热线,让居民用快捷的方式获得生活信息。开展关爱弱势群体专项活动,通过减免学杂费、建立作业吧、开展结对帮扶等方式,为240名低保家庭和贫困高中生实施了学杂费减免,结对帮扶了青少年300余名和社区老人54名。在全市率先建立了居民健康档案。“如今,社区工作与提升社区居民生活服务水平联系在了一起。”社区干部们深有体会。
60多岁的龙大爷一直都是女儿在照顾他,他想立个遗嘱,把自己唯一的一套住房只留给女儿,不给不孝顺的儿子。“老大爷,您最好能在社区居委会的见证下,写一个书面遗嘱,也可以到公证处做个遗嘱公证,这样法律效力更高。”法律咨询服务台设在了家门口,龙大爷得到了满意的答复。
今年4月以来,该县组织21支党员服务队进社区,常年开展法律服务、治安巡逻、家电维修、就业促进、医疗保健等形式多样的便民服务活动。目前,党员服务队向社区“爱心超市”捐衣物466件,捐助“爱心基金”3.3万余元,整治背街小巷50处,清除牛皮癣107处。前来咨询和接受服务的群众达8000余人次。
邻里文化在社区 以乐民促和谐
杨小红是随丈夫转业才搬到旭阳镇河街社区居住的,4个月前,她还对这里的生活很不习惯。今年五一假期,在社区党委的组织下,河街社区邻里40余户男女老少举办了一次热闹的“坝坝宴”,给大家提供了相互认识邻居的机会。如今,杨小红每天早上都要拉着小区里熟悉的几位阿姨一起逛菜市。
“大家虽然在一个小区住了几年,可房门一关,仿佛就与外界失去了联系,有的邻居长得什么样都没有印象,更不知道对方姓氏名谁。吃了坝坝宴,认识了这么多老邻居,太好了。” 杨小红一脸的笑容。举办“坝坝宴”目的是融洽邻里关系,营造温馨祥和的社区氛围,当社区党委提出建议受到了居民广泛响应。河街社区居委会党委书记范宝萍对记者如是说。
结合社区实际,根据居民的文化需求,我县在社区深入开展促邻里沟通活动,推进树邻里新风教育。半年来开展了书画作品展览、“邻里有约”文艺汇演、周末电影进社区活动,丰富了居民文化生活;举办了楼院“百家宴”、家庭趣味运动会、“零距离座谈”等促邻里沟通活动,自编八荣八耻社区歌,唱响了“共建和谐大家园”主题;利用楼道文化板、社区阅报栏等宣传阵地,进行社会主义荣辱观、“家庭美德”、廉政文化等邻里新风教育。(本站记者 兰 泉)